“曾大娘您好!我們是泰山路街道和狂口社區(qū)的工作人員，今天特意來為您進(jìn)行低保生存認(rèn)證……”4月1日，義馬市泰山路街道和居委會民政專干來到狂口社區(qū)低保對象曾利霞家中，在認(rèn)真核實老人身份證信息并做好智慧養(yǎng)老平臺數(shù)據(jù)采集登記后，為老人進(jìn)行了每月的低保待遇生存認(rèn)證。在登記信息期間，街道及社區(qū)工作人員親切地與老人嘮起了家常，詳細(xì)詢問了老人近期的身體情況和生活狀況，傳遞了黨和政府對她的關(guān)心和溫暖。

　　“我享受低保待遇，每月15日之前都要進(jìn)行認(rèn)證，可是我年紀(jì)大了，孩子們也不在身邊，不會用智能手機，正愁不知道怎么認(rèn)證，街道和居委會的同志就上門來幫忙，真是太貼心了，謝謝你們。”幫助完成養(yǎng)老信息采集和低保生存認(rèn)證后，曾利霞對工作人員的貼心服務(wù)表示衷心感謝，并表示會積極生活，努力把日子過得更好。

　　為確保街道智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺60歲以上老人信息采集工作順利開展，義馬市采取張貼通知、微信宣傳、現(xiàn)場教學(xué)、上門認(rèn)證等多種方式幫助轄區(qū)居民進(jìn)行信息登記。對于家中有接受能力較強的年輕人的家庭，街道和社區(qū)工作人員手把手教會其完成家中老人的自助認(rèn)證;針對行動不便、獨居的老人開展免費上門認(rèn)證服務(wù)，真正把服務(wù)窗口延伸到群眾家中，實現(xiàn)便民服務(wù)零距離。

　　一件小事暖民心，百件小事聚民意。義馬市將繼續(xù)聚焦民生工作，落實好各項民生實事，出臺更多有力舉措，切實提升服務(wù)質(zhì)量，真正做好群眾的“貼心人”。 (馮麗華)