本報(bào)訊(記者葛洋)11月26日，市長(zhǎng)徐相鋒到市信訪局接訪群眾，推動(dòng)信訪問(wèn)題化解。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅(jiān)持以人民為中心，全心全意解民憂紓民困，著力化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾合法利益，全力保持社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　在信訪接待室，徐相鋒先后接待4批信訪群眾，面對(duì)面認(rèn)真傾聽(tīng)群眾反映的問(wèn)題和訴求，詳細(xì)了解事由原委和處置進(jìn)度，梳理分析問(wèn)題癥結(jié)和辦理難點(diǎn)，耐心細(xì)致向群眾解答，并與相關(guān)屬地和部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案。他指出，群眾利益無(wú)小事，各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要緊緊抓住解決問(wèn)題這個(gè)關(guān)鍵，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、協(xié)調(diào)配合，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，確保群眾的揪心事煩心事件件有著落、事事有回音。

　　接訪中，徐相鋒強(qiáng)調(diào)，要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪、與信訪人見(jiàn)面等制度，不斷健全訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障機(jī)制，做好“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”，為群眾多辦實(shí)事、多解難題。要著眼“防范事發(fā)、止于未發(fā)”，前移關(guān)口、下沉重心、織密網(wǎng)格，做到矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小，全力增強(qiáng)群眾安全感滿意度。

　　副市長(zhǎng)秦迎軍、王磊，市政府秘書(shū)長(zhǎng)呂大偉等參加接訪。